Praca w call center szybko wyczerpuje. Nie chodzi tylko o trudnych klientów.
Praca w call center może wyglądać na lekką: biurko, komputer, słuchawki i rozmowy z klientami. W praktyce konsultanci często pracują w otwartej przestrzeni, gdzie jednocześnie rozmawia kilkanaście osób, a część rozmów może być monitorowana
Read More